质量方针
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- 发布时间:2020-11-19 16:10:43
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云南协和检测有限公司
质量方针和目标
质量方针:
客观、科学公正
检测、守法严精
高效、优质服务
改进、追求至佳
客观、科学公正,检测、守法严精——运用先进技术,依托科学管理,遵守法律法规,公正对待客户,实现持续改进,确保结论准确。依托科学管理确保顾客满意 遵守法律法规, 实现持续改进。
高效、优质服务、改进,追求至佳——运用先进技术,提供优质服务按期完成,确保质量、热情服务、客户满意。
质量目标:
检测标准执行的准确率为100%。
检测人员持证上岗率达到100%;
检测者自检合格率(准确率) 达到95%以上,复核后合格率达到98%以上,审定后签发的最终报告(或结论)的合格率达到100%;
检测质量事故为零;
政府和客服检测服务满意率98%;最终满意率100%;
合同履约率100%。
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